Être le meilleur ne suffit plus, à cause des plateformes de réservation qui vous mettent constamment en compétition avec vos concurrents.
Mais ne vous inquiétez pas, nous avons la formule gagnante !
Avec 40 ans d’expertise beauté, nous vous dévoilons les 5 piliers marketing pour sortir du lot.
Découvrez un monde d’opportunité et développez votre activité en beauté !
La gestion soignée de votre fichier clients peut-être un atout considérable pour votre établissement. Ce fichier ne se limite pas à de simple liste de coordonnées. Il peut devenir une mine d’informations précieuses : Conservez le détail des prestations, les procédés techniques utilisés, les préférences de vos clients, leurs habitudes de rendez-vous, etc… Vous pourrez ainsi mieux les conseiller et anticiper leurs besoins tout en renforçant leur fidélité.
Avancy by 3Ci facilite cette tâche en vous permettant d’envoyer de façon automatique et ciblée des e-mails, des SMS et des notifications.
Avec Avancy : une app à vos couleurs dans la poche de vos clients vous permet de leurs envoyer régulièrement des notifications et de conserver ainsi le fil avec vos client(e)s
Ne sous-estimez pas l’importance de diversifier vos canaux de communication. Tous vos clients n’utilisent pas les mêmes applications ; certains préfèrent Instagram, d’autres Facebook, et certains sont plus réceptifs aux e-mails ou aux SMS. Pour entretenir une relation client efficace, il est essentiel d’atteindre un maximum de clients.
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Avancy by 3Ci, grâce à son Intelligence Artificielle, vous propose des messages tous prêts, que vous pouvez compléter. Vous envoyez alors les messages en quelques clics, automatiquement, au moment optimal, maximisant ainsi l’impact de vos actions marketing.
Après avoir mis en œuvre ces stratégies pour établir une relation client exceptionnelle, il est temps de franchir une étape cruciale : transformez vos clients en ambassadeurs de votre établissement ! Encouragez-les à partager leur expérience en parrainant leurs amis en leur offrant des services ou des réductions attractives en retour.
Avancy by 3Ci, grâce à son Intelligence Artificielle, simplifie la création et la gestion de couponing. Votre clientèle est encore plus fidèle et engagée, prête à promouvoir votre salon auprès de leur entourage pour accompagner le développement de votre établissement !