Qui contrôle réellement la relation client dans votre salon ?
Aujourd’hui, de nombreux professionnels de la coiffure et de la beauté s’équipent d’outils digitaux pour gérer leur planning, leurs réservations ou leurs encaissements. Mais savez-vous vraiment qui contrôle la relation avec vos clients quand vous utilisez certains outils de réservation ou de gestion comme Planity, Booksy, Treatwell… ou Avancy by 3Ci ?
Mai – Juin : Le casse-tête des jours fériés
En tant que gérant(e) de salon, la gestion des plannings avec les jours fériés peut vite devenir un casse-tête… Surtout quand un jour férié tombe sur un jour de repos habituel de l’un de vos salariés. Que dit la convention collective de la coiffure ?
Les avis de vos clients, vos ambassadeurs
Et si votre prochaine cliente venait grâce à un simple commentaire. Avez-vous automatisé la collecte des avis de vos clients satisfaits ? Rien de plus simple, voici un tuto fait spécialement pour vous. Chaque avis positif compte.
Avancy by 3Ci vous donne rendez-vous au Congrès Esthétique & SPA 2025 à Paris
L’équipe de 3Ci sera heureuse de vous présenter Avancy by 3Ci le logiciel tout en un, sans abonnement, pour gérer et développer votre établissement.
Gérez votre salon pour moins de 20€/mois
Avec l’arrivée du printemps, l’heure est venue pour vos clients de révéler leur beauté et d’oser un nouveau souffle de fraîcheur. C’est donc le moment idéal de leur proposer votre diagnostic personnalisé. Pourtant, seuls 10% des clients disent en bénéficier.
Faites du diagnostic un puissant levier pour booster votre CA
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Pilotez votre activité avec nos tableaux de bord
Grâce à nos tableaux de bord intuitifs, suivez avec précision votre chiffre d’affaires en temps réel : par jour, par semaine, par mois, ou encore par collaborateur. Cette vision détaillée vous permet d’identifier les axes d’amélioration, d’anticiper les périodes creuses et d’adapter vos stratégies marketing et commerciales en conséquence.
4 conseils concrets pour augmenter votre fiche moyenne avec l’arrivée du printemps
Le printemps est le moment idéal pour dynamiser votre activité en proposant de nouvelles prestations !
Avec l’envie de renouveau, vos clients recherchent des soins revigorants ou des coupes printanières. Profitez-en pour suggérer des services complémentaires qui sublimeront leur mise en beauté tout en augmentant votre fiche moyenne.
Les fiches moyennes en croissance dans les salons de coiffure
Les fiches moyennes en croissance dans les salons de coiffure
Selon l’UNEC, la fiche moyenne des femmes dans les salons de coiffure atteint 55,4 €. Pour les hommes, elle est de 26,4 €. Où vous situez-vous ?
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Par exemple, pour 100€ achetés, la carte est créditée de 120€. Votre clientèle est contente, et vous encaissez le cash avant même que les prestations soient utilisées.